【説明文】（空欄10箇所）
1. 流通チャネルの定義
- 企業の製品・サービスが顧客の手元に渡るまでの流通経路を（空欄①）と呼ぶ。
- 流通チャネルは、単なる物流経路ではなく、（空欄②）の一環として企業活動において重要である。
2. 流通チャネルを構成する3つの流れ
流通チャネルは次の3つの流れから成り立つ。
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| ① （空欄③） | 物の流れ |
| ② （空欄④） | 情報の流れ |
| ③ （空欄⑤） | 取引の流れ |
3. 物流（物の流れ）
- 物流は、作り手と買い手とのあいだに生じる（空欄⑥）や（空欄⑦）を埋める役割を持つ。
- 例：バレンタインデーのチョコレート需要のように、特定の日に需要が集中する場合、生産と消費の時期を調整するため（空欄⑧）や（空欄⑨）が活用される。
4. 情報流と商流
- 情報流とは、受発注や製品の特性・利用方法に関する（空欄⑩）を伝達する流れであり、流通チャネルの重要な機能に含まれる。
【選択肢】
空欄①
A. 商流
B. 流通チャネル
C. 流通経済
D. サプライチェーン
空欄②
A. マーケティング活動
B. 生産管理活動
C. 人事管理活動
D. 財務活動
空欄③
A. 商流
B. 物流
C. 金流
D. 情報流
空欄④
A. 商流
B. 情報流
C. 物流
D. 金流
空欄⑤
A. 金流
B. 商流
C. 顧客流
D. 配送流
空欄⑥
A. 空間的な隔たり
B. 心理的な隔たり
C. 経済的な隔たり
D. 文化的な隔たり
空欄⑦
A. 資金不足
B. 在庫管理
C. 時間的な隔たり
D. 流通コスト
空欄⑧
A. 輸送
B. 保管
C. 流通加工
D. 販促
空欄⑨
A. 物流センター
B. 配送計画
C. 小売店舗
D. 倉庫
空欄⑩
A. 情報
B. 顧客サービス
C. 支払い
D. 価格
【解答・解説】
空欄① → B. 流通チャネル
→ 製品・サービスが顧客の手元に渡るまでの流通経路のこと。
空欄② → A. マーケティング活動
→ 流通チャネルは単なる物流経路ではなく、マーケティング活動の一環。
空欄③ → B. 物流
→ 流通チャネルを構成する流れの一つは「物の流れ」。
空欄④ → B. 情報流
→ 情報の流れ。受発注情報や顧客への商品情報など。
空欄⑤ → B. 商流
→ 取引の流れ。売買や決済を指す。
空欄⑥ → A. 空間的な隔たり
→ 生産地と消費地の距離を埋めるのが物流の機能。
空欄⑦ → C. 時間的な隔たり
→ 生産時期と消費時期のズレを調整する。
空欄⑧ → B. 保管
→ 時間的な隔たりを埋める手段。
空欄⑨ → B. 配送計画
→ 適切な場所・タイミングで供給するために重要。
空欄⑩ → A. 情報
→ 情報流の核心は、製品の特性・利用方法などを伝えること。
