説明文（20箇所に空欄あり）
流通チャネルは、製品・サービスを生産者から顧客へ届けるための経路を意味し、営業部門や保管・輸送を含む物流業務、卸売業者や小売業者を介する流通業務によって構成される。以下に、流通チャネルの基本的な類型と特徴を整理する。
1. 流通チャネルの基本型
- チャネルの種類
- チャネルA：生産者 → 空欄①
- チャネルB：生産者 → 空欄② → 顧客
- チャネルC：生産者 → 空欄③ → 小売業者 → 顧客
2. 流通チャネルの分類
- 直接流通
- 生産者が直接、最終顧客に販売する方法。例：直営店舗、インターネット販売
- この場合、販売経路の長さは最も 空欄④ である。
- 間接流通
- 生産者が卸売業者や小売業者を通じて販売する方法
- 卸売業者や小売業者の活動は、流通の 空欄⑤ と呼ばれる
3. 卸売業務と小売業務
- 卸売業務：主に 空欄⑥ に販売する機能を担う
- 小売業務：主に 空欄⑦ に販売する機能を担う
- 卸売業務は連鎖的な取引により、多段階のネットワークを形成する場合がある
4. 流通チャネルの選択要因
- チャネルの選択は「どのチャネルが優れているか」ではなく、
- 企業の経営資源や目標
- 製品特性
- 空欄⑧ の特性
などを考慮して決定される
- よって「ターゲットとなる最終的な顧客だけ」で決まるわけでは 空欄⑨
5. マーケティング・チャネルの分類（矢作,1996）
- マーケティング・チャネルは次のように分類される（図表を参照）
| 大分類 | 小分類 |
|---|---|
| 空欄⑩ | ダイレクトマーケティング、直接販売 |
| 空欄⑪ | 市場取引システム、垂直的流通システム |
6. 垂直的流通システム（VMS）
- VMSは、生産や流通段階が統合される仕組みであり、組織化の度合いに応じて3種類に分けられる
| システム | 内容 |
|---|---|
| 空欄⑫ | 流通段階が単一企業に統合されている形態 |
| 契約型システム | 構成員が契約関係を結び共通の目標を持つ（例：空欄⑬） |
| 管理型システム | 強力なブランド力や情報システムによる統制（例：空欄⑭） |
7. 契約型システムの代表例
- フランチャイズ・チェーン（FC）
- 本部がノウハウや商標を提供し、加盟店がロイヤリティを支払う
- ボランタリー・チェーン（VC）
- 空欄⑮ が自主的に組織化し、共同仕入れや販促を行う
8. 管理型システムの特徴
- 強力なブランド力や情報システムに基づき、緩やかな契約関係でも機能する
- 例として、 大手コンビニエンス・ストアと弁当製造業者の関係や、 SPA企業 などが挙げられる
- SPAとは「空欄⑯」の略であり、生産から小売までを一貫して行う業態である
9. 用語整理
- 生産者と顧客の間で流通経路を介さず販売する方法：空欄⑰
- 卸売業者や小売業者を通す販売方法：空欄⑱
- 流通業者が最終顧客に向けて行う活動：空欄⑲
- 卸売業者が主に販売する相手：空欄⑳
選択肢
空欄①
A. 顧客
B. 小売業者
C. 卸売業者
D. 流通業者
空欄②
A. 顧客
B. 小売業者
C. 卸売業者
D. 流通業者
空欄③
A. 顧客
B. 小売業者
C. 卸売業者
D. 流通業者
空欄④
A. 長い
B. 複雑
C. 短い
D. 多段階
空欄⑤
A. 商流
B. 情報流
C. 物流
D. 金流
空欄⑥
A. 卸売業者
B. 小売業者
C. 消費者
D. 生産者
空欄⑦
A. 卸売業者
B. 小売業者
C. 消費者
D. 生産者
空欄⑧
A. 市場構造
B. 流通経路
C. 顧客特性
D. 製造コスト
空欄⑨
A. ある
B. ない
C. 不明
D. 部分的である
空欄⑩
A. 間接流通
B. 直接流通
C. 商流
D. 物流
空欄⑪
A. 間接流通
B. 直接流通
C. 商流
D. 金流
空欄⑫
A. 契約型システム
B. 企業型システム
C. 管理型システム
D. 取引型システム
空欄⑬
A. SPA企業
B. ボランタリーチェーン
C. フランチャイズチェーン
D. 管理型小売業
空欄⑭
A. SPA企業
B. ボランタリーチェーン
C. フランチャイズチェーン
D. 企業型小売業
空欄⑮
A. 卸売業者
B. 小売業者
C. 生産者
D. 消費者
空欄⑯
A. Special Price Association
B. Single Product Alliance
C. Specialty store retailer of Private label Apparel
D. Sales Promotion Agency
空欄⑰
A. 直接流通
B. 間接流通
C. 商流
D. 情報流
空欄⑱
A. 直接流通
B. 間接流通
C. 商流
D. 情報流
空欄⑲
A. 商流
B. 物流
C. 情報流
D. 金流
空欄⑳
A. 卸売業者
B. 小売業者
C. 生産者
D. 顧客
✅ 模範解答
- 空欄① → A. 顧客
- 空欄② → B. 小売業者
- 空欄③ → C. 卸売業者
- 空欄④ → C. 短い
- 空欄⑤ → A. 商流
- 空欄⑥ → B. 小売業者
- 空欄⑦ → C. 消費者
- 空欄⑧ → C. 顧客特性
- 空欄⑨ → B. ない
- 空欄⑩ → B. 直接流通
- 空欄⑪ → A. 間接流通
- 空欄⑫ → B. 企業型システム
- 空欄⑬ → C. フランチャイズチェーン
- 空欄⑭ → A. SPA企業
- 空欄⑮ → B. 小売業者
- 空欄⑯ → C. Specialty store retailer of Private label Apparel
- 空欄⑰ → A. 直接流通
- 空欄⑱ → B. 間接流通
- 空欄⑲ → A. 商流
- 空欄⑳ → B. 小売業者
