マーケティング・コミュニケーションを成功させるためには、広告媒体の特徴や選定方法、評価までのプロセスを体系的に理解しておく必要があります。ここでは教材のポイントを整理します。
🖥️ 1. 広告媒体の特徴(長所と短所)
広告媒体はそれぞれ特性が異なり、目的やターゲットに応じて適切に選定する必要があります。
メディア | 長所 | 短所 |
---|---|---|
テレビ | ・視覚と聴覚による強い訴求力 ・広いカバレッジ | ・高コスト ・ターゲットを絞りにくい ・メッセージが短命 |
新聞 | ・高い柔軟性 ・広いカバレッジ | ・視覚のみの訴求 ・メッセージが短命 |
雑誌 | ・ターゲットを絞りやすい ・メッセージが長命 | ・低い柔軟性 ・視覚のみの訴求 |
ラジオ | ・低コスト ・ターゲットを絞りやすい | ・聴覚のみの訴求 ・メッセージが短命 |
インターネット | ・ターゲットを絞りやすい ・双方向性がある | ・デバイスを通じたアクセスが必要 ・消費者依存性が高い |
屋外広告 | ・高い反復率(接触頻度) ・低コスト | ・特定の地点に限定される ・狭いカバレッジ |
ダイレクトメール | ・ターゲットを絞りやすい ・多くの情報を提供可能 | ・低い閲覧率 ・顧客アドレス(住所)が必要 |
🔗 2. トリプルメディアのコミュニケーションモデル
マーケティングにおいては、メディアを次の3種類に分類し、役割を使い分けます。
🟡 ペイドメディア(Paid Media)
- 特徴: お金を支払って利用するメディア。
- 例: テレビCM、新聞広告、バナー広告。
- 目的: 認知度向上と幅広いリーチの獲得。
🟢 オウンドメディア(Owned Media)
- 特徴: 企業が所有・管理するメディア。
- 例: 公式Webサイト、ブランドSNS、メールマガジン。
- 目的: 顧客との関係構築(リレーションシップ強化)。
🔵 アーンドメディア(Earned Media)
- 特徴: 消費者や第三者が発信する口コミやレビュー。
- 例: SNSでのシェア、ニュース記事、口コミサイト。
- 目的: ブランドの信頼性・評判(レピュテーション)向上。
3つの役割関係
[ペイドメディア] → 認知獲得 (Relevance)
[オウンドメディア] → 関係構築 (Relationship)
[アーンドメディア] → 評価・評判 (Reputation)
📦 3. 媒体ビークルの選定
**媒体ビークル(Vehicle)**とは、特定の広告媒体の具体的な銘柄(例:日経新聞、NHK総合、雑誌「〇〇」など)を指します。
✅ 選定ポイント
- ターゲット特性との適合性
(例:シニア層向けなら新聞、Z世代向けならSNS) - リーチ・フリークエンシー
必要な到達率・接触頻度を満たすか。 - コストと効果のバランス
CPM(Cost Per Mille)などで比較。
⏰ 4. 媒体タイミングの決定
媒体タイミング(Media Timing)は、広告をいつ・どのタイミングで配信するかを決定すること。
🗓 タイミング設計の考え方
- マクロスケジュール
- 年間や季節の広告展開計画
- 例:年末商戦に合わせた広告
- ミクロスケジュール
- 短期間で集中投下する「パルス型」広告
- 例:イベント開催直前の集中的な配信
📊 5. 広告の評価
広告実施後は、効果を評価し次回以降の改善に活かします。
✏️ 主な評価指標
- リーチ: ターゲットの到達率
- フリークエンシー: 平均接触回数
- CPM(Cost Per Mille): 1000人到達あたりのコスト
- コンバージョン率(CVR): 購入・申込への転換率
- ブランドリフト調査: 認知・理解・好意度の変化
✅ まとめポイント
- 📺 広告媒体の特性を理解し、ターゲット・目的に合った選定を。
- 🔗 トリプルメディアは相互補完的に活用。
- 📦 ビークル選定・タイミングは費用対効果に直結。
- 📊 評価指標を用い、効果測定と改善を繰り返す。
📝 理解度確認問題
次の説明文を読み、【空欄1】〜【空欄20】に当てはまる最も適切な語句を選択肢から選びなさい。
📖 説明文(空欄あり)
📌 広告媒体の特徴
- 広告媒体には、視覚と聴覚で訴求できる【空欄1】や、ターゲット特定に優れる【空欄2】、情報量が多い【空欄3】などがある。
- 【空欄1】は広いカバレッジを持ち、短期間で多くの人にリーチできるが、【空欄4】が高く、ターゲティングが困難という短所がある。
- 【空欄2】は特定の読者層に届きやすく、メッセージの【空欄5】が長いのが特徴。
メディア | 長所 | 短所 |
---|---|---|
【空欄1】 | 視聴覚で強い訴求 広いカバレッジ | 高コスト、短命 |
【空欄3】 | 多くの情報提供 ターゲット特定が容易 | 閲覧率が低い、顧客データが必要 |
【空欄2】 | 読者層の特定が容易 メッセージが長命 | 柔軟性が低い、視覚のみの訴求 |
🔗 トリプルメディア戦略
マーケティング・コミュニケーションでは、3つのメディアを組み合わせて活用する 【空欄6】モデル がある。
- ペイドメディア(Paid Media)
- 【空欄7】を支払い広告として利用するメディア。
- 例:テレビCM、新聞広告、【空欄8】広告
- 目的:認知度を向上し、【空欄9】なリーチを得る。
- オウンドメディア(Owned Media)
- 企業が【空欄10】するメディア。
- 例:公式Webサイト、SNS公式アカウント、【空欄11】
- 目的:ブランドの詳細情報を提供し、顧客と【空欄12】を築く。
- アーンドメディア(Earned Media)
- 消費者が【空欄13】発信する口コミや評判によるメディア。
- 例:SNSでのシェア、ニュース記事、レビュー
- 目的:ブランドの【空欄14】や評価を高める。
📦 媒体ビークルとタイミング
- 媒体ビークルとは、特定の【空欄15】(例:朝日新聞、NHK総合)を指す。
- 選定のポイント:ターゲット適合性、リーチ・【空欄16】、費用対効果。
- 媒体タイミングには次の2種類がある。
- マクロスケジュール:年間や季節ごとの【空欄17】計画。
- ミクロスケジュール:「パルス型」など短期間での【空欄18】投下。
📊 広告の評価
広告効果を測定するための指標として次のものがある:
- リーチ: 広告に【空欄19】した人の割合
- CPM(Cost Per Mille): 1000人に広告を届けるための【空欄20】。
📝 選択肢
空欄1
A. テレビ
B. ラジオ
C. 雑誌
D. インターネット
空欄2
A. 新聞
B. 雑誌
C. 屋外広告
D. ダイレクトメール
空欄3
A. 屋外広告
B. ダイレクトメール
C. ラジオ
D. SNS
空欄4
A. インプレッション
B. コスト
C. フリークエンシー
D. 評価基準
空欄5
A. 説得力
B. 長命性
C. 柔軟性
D. 双方向性
空欄6
A. ダブルメディア
B. トリプルメディア
C. マルチメディア
D. クロスメディア
空欄7
A. 対価
B. キャンペーン
C. 認知
D. タイミング
空欄8
A. フリーペーパー
B. バナー
C. ネイティブ
D. オーガニック
空欄9
A. 幅広い
B. 限定的な
C. 継続的な
D. 低コストな
空欄10
A. 保有・管理
B. 支払い
C. 外注
D. タイアップ
空欄11
A. クーポン
B. メルマガ
C. ダイレクトメール
D. パブリシティ
空欄12
A. ターゲティング
B. データ分析
C. 関係性
D. 認知度
空欄13
A. 自発的に
B. 誘導されて
C. 対価を得て
D. 計画的に
空欄14
A. 知名度
B. 評判
C. 認知度
D. エンゲージメント
空欄15
A. 媒体の特性
B. メディアの種類
C. 個別媒体
D. 配信時間
空欄16
A. データ取得
B. ターゲティング
C. フリークエンシー
D. コスト削減
空欄17
A. 広告枠
B. 展開
C. 配布
D. 投下
空欄18
A. 広範囲
B. 集中的
C. 継続的
D. 分散的
空欄19
A. 接触
B. 検証
C. 認知
D. 記憶
空欄20
A. コンバージョン率
B. コスト
C. ターゲット数
D. タイミング
👇 正解一覧(あなたの回答と比較)
空欄番号 | 正解 |
---|---|
空欄1 | ✅ テレビ |
空欄2 | ✅ 雑誌 |
空欄3 | ✅ ダイレクトメール |
空欄4 | ✅ コスト |
空欄5 | ✅ 長命性 |
空欄6 | ✅ トリプルメディア |
空欄7 | ✅ 対価 |
空欄8 | ✅ バナー |
空欄9 | ✅ 幅広い |
空欄10 | ✅ 保有・管理 |
空欄11 | ✅ メルマガ |
空欄12 | ✅ 関係性 |
空欄13 | ✅ 自発的に |
空欄14 | ✅ 評判 |
空欄15 | ✅ 個別媒体 |
空欄16 | ✅ フリークエンシー |
空欄17 | ✅ 展開 |
空欄18 | ✅ 集中的 |
空欄19 | ✅ 接触 |
空欄20 | ✅ コスト |